Política de Reembolso

Política de Reembolso

En Futurix Sports tu satisfacción es nuestra prioridad. Nuestras condiciones de reembolso están alineadas con la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 de la República Argentina.

Condiciones para el Reembolso

  • El producto debe presentar defectos de fábrica o no coincidir con la descripción publicada.
  • La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto.
  • El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.

Proceso de Reembolso

  1. Contactá a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido y descripción del problema.
  2. Nuestro equipo evaluará tu solicitud en un plazo de 48 horas hábiles.
  3. Si el reembolso es aprobado, se acreditará en el mismo medio de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Reembolsos Parciales

En algunos casos podría aplicarse un reembolso parcial, por ejemplo si el producto muestra signos de uso o le faltan partes.

Productos No Reembolsables

  • Productos personalizados o a medida
  • Artículos en oferta final o liquidación
  • Productos dañados por mal uso del comprador