Política de Reembolso
Política de Reembolso
En Futurix Sports tu satisfacción es nuestra prioridad. Nuestras condiciones de reembolso están alineadas con la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240 de la República Argentina.
Condiciones para el Reembolso
- El producto debe presentar defectos de fábrica o no coincidir con la descripción publicada.
- La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto.
- El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.
Proceso de Reembolso
- Contactá a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido y descripción del problema.
- Nuestro equipo evaluará tu solicitud en un plazo de 48 horas hábiles.
- Si el reembolso es aprobado, se acreditará en el mismo medio de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Reembolsos Parciales
En algunos casos podría aplicarse un reembolso parcial, por ejemplo si el producto muestra signos de uso o le faltan partes.
Productos No Reembolsables
- Productos personalizados o a medida
- Artículos en oferta final o liquidación
- Productos dañados por mal uso del comprador